Ruilen en Retourneren

📌 Retourvoorwaarden Designplaats

Herroepingsrecht (online aankopen)

• Bij aankoop via onze webshop heeft u als consument het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te ontbinden.

• Wilt u gebruikmaken van dit recht, dan dient u dit binnen de bedenktijd per e-mail aan ons door te geven.

• U heeft na aanmelding nog 14 dagen de tijd om het meubel terug te sturen.

Kosten van retour

• De kosten voor het retourtransport zijn volledig voor rekening van de klant.

• Wij bieden desgewenst een transportservice aan voor retourzendingen. De kosten hiervan worden vooraf met u afgestemd.

Terugbetaling

• Na ontvangst van het meubel in onze loods ontvangt u het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op dezelfde wijze als de oorspronkelijke betaling.

• Indien het meubel is gebruikt of beschadigd en hierdoor minder waard is geworden, mogen wij dit in mindering brengen op het terug te betalen bedrag.

• Deze waardevermindering wordt doorgaans vastgesteld op 30% van het aankoopbedrag, tenzij de daadwerkelijke schade groter of kleiner blijkt.

Uitzonderingen

• Het herroepingsrecht geldt niet voor aankopen die u vooraf in onze loods of showroom heeft bekeken of aankopen die direct zijn meegenomen.

• In dat geval geldt: geen recht op retour of omruiling.