Bestelling en levering
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Wij stemmen het levermoment altijd vooraf met u af.
Wat zijn de bezorgkosten?
Binnen circa 40 minuten reistijd vanaf Leusden bezorgen wij gratis. Elders in Nederland kost bezorging €99 en in België €250. Bekijk alle details op de pagina verzendkosten.
Leveren jullie ook op een verdieping?
Standaardlevering vindt plaats op de begane grond of op een verdieping die bereikbaar is via een geschikte lift. Voor bijzondere situaties, zoals een verhuislift, kunnen aanvullende kosten gelden.
Kan mijn meubel later worden geleverd?
Ja, in overleg plannen we de levering op een later moment. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Waar vind ik mijn track & trace?
Zodra uw bestelling is verwerkt en ingepland, ontvangt u van ons per e-mail de details van uw levering.
Garantie
Welke garantie krijg ik?
Op de door ons uitgevoerde stoffering ontvangt u 12 maanden aanvullende garantie. Deze garantie geldt naast uw wettelijke rechten en doet daar geen afbreuk aan. Bestaande onderdelen zoals frame, vering en vulling vallen niet onder deze aanvullende stoffeergarantie; uw wettelijke rechten blijven daarvoor onverminderd van toepassing. Lees de volledige garantievoorwaarden.
Herstofferen
Hoe vraag ik een offerte aan?
Via ons offerteformulier stuurt u foto’s en uw wensen. U ontvangt vrijblijvend een persoonlijke offerte.
Hoe lang duurt het herstofferen?
Indicatief twee tot vier weken nadat de gekozen stof beschikbaar is. Dit is geen vaste levertermijn.
Niet tevreden?
Het spijt ons als u niet tevreden bent. Stuur een e-mail naar info@designplaats.nl, dan zoeken wij zo snel mogelijk samen naar een passende oplossing.