Veelgestelde vragen
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
De gemiddelde levertijd is 1-7 werkdagen.
De verwachte levertijd is verstreken, waar blijft mijn bestelling?
In 99% van de gevallen worden de bestellingen binnen de verwachte levertijd geleverd. Helaas kan het soms gebeuren dat een bestelling vertraging oploopt in het leveringsproces. Neem dan contact met ons op.
Heeft u 3 dagen na de verwachte levertijd nog niets ontvangen?
Neem dan contact met ons.
Wat zijn de verzendkosten?
Betaalbare verzendkosten van €99 binnen heel Nederland. Buitenlandse verzending op aanvraag. Offertes op maat voor levering via betrouwbare meubelverhuisbedrijven.
Ik ben niet tevreden over mijn bestelling. Wat moet ik doen?
Niet tevreden met uw bestelling? Het spijt ons zeer en we horen graag wat we kunnen doen om u tevreden te stellen. Stuur een e-mail naar info@designplaats.nl en we zullen zien hoe we het zo snel mogelijk kunnen oplossen!
Waar kan ik mijn track & trace code vinden?
Wanneer uw bestelling is verwerkt en verzonden sturen wij u uw track & trace code via e-mail.